今天是春运的第34天，10时15分，我值乘的D9165次列车从“雪城”牡丹江驶出，一路疾驰奔向“东极”佳木斯。窗外是皑皑白雪，车厢内温暖如夏，验票、检查设备设施、组织旅客上下车，布置列车员做好各项工作，我忙而不乱。

　　按照车队制定的出乘交路，今年这个春节假期的除夕和大年初一两天我所在班组正好赶上休息，这也是我参加工作6年来，第一次能回家和父母团聚过大年。想起除夕当天晚上和家人包饺子、吃年夜饭、看春晚、放鞭炮迎接兔年的喜庆情景，至今我都兴奋至极。美好的回忆，也将思绪拉回到了2021年。

　　那年我29岁，还是普客列车的一名列车长。年初，全段遴选牡佳高铁动车预备列车长，我荣幸地成为首批入选乘务人员。高铁动车服务标准和工作流程与我以前担当的普速列车完全不一样，每天练站姿、走姿、坐姿、蹲姿、面部表情，这些都是礼仪课程的重点项目。头顶一本书，嘴里咬一根筷子……都是为了培养我们良好的形体和表情习惯。看似一个简单的动作，要做到得体、大方、到位，需要练上百次上千次，甚至上万次。

　　2021年12月6日，我国最东端高铁——牡丹江至佳木斯高速铁路正式开通运营。记得开通当天，我是首发动车组的列车长。站台上，我的同事们载歌载舞，庆祝这一历史时刻，特别是动车经过家乡双鸭山时，我激动得眼泪都要流出来了。

　　牡佳高铁不仅打开了黑龙江省东部连接外界的通道，也使沿线群众回家的路更便捷。如今，依托高铁，沿线百姓的生活被真真切切地改变着，高铁经济大放光彩。到沿线来旅游的游客越来越多，尤其是冬季，乘坐我们的列车去沿线滑雪场体验冰雪激情已经成为新时尚。

　　今年春运，我们深化列车补票电子化服务，持续推出计次票、定期票，还在列车上配备折叠式爱心凳、爱心便民服务箱，免费供重点旅客使用，推出这些服务举措，就是为了让旅客出行体验更美好。

　　作为牡佳高铁的服务人员，我感叹高铁给家乡和沿线经济带来的加速度，未来，我希望在飞驰的动车上发挥年轻人的光和热，为家乡父老服好务，展现新时代铁路人的青春风采。

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